ইমেল সহায়তা
[email protected] এ লিখলে অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর পরিচয় যাচাইয়ের প্রশ্ন যায় সাধারণত পরিষ্কার স্ক্রিনশট দিলে উত্তর বুঝতে 12 বার্তাই যথেষ্ট হয়
দরজার পাশে আলো জ্বলে উঠতেই সাপোর্ট টিমকে ধরতে পারবেন Bangladesh-এর খেলোয়াড়দের জন্য Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগ, দ্রুত উত্তর, আর পরিষ্কার তথ্য রাখা আছে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও সহজে মেলে
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
ভোরের ট্রাফিকের শব্দের মতোই n80 Support দ্রুত সাড়া দেয় Dhaka থেকে পাঠানো বার্তা, ইমেল, আর চ্যাটসবই এক লাইনে সাজানো তাই নতুন ব্যবহারকারী হোক বা পুরোনো অ্যাকাউন্টধারী, সঠিক সাহায্য খুঁজে পান দ্রুত
এই পেজে আপনি সরাসরি n80 Contact তথ্য দেখবেন Bangladesh-এর লোকাল ব্যবহারকারীরা সাধারণত আগে নোটিশ, পরে চ্যাট, তারপর ইমেল ব্যবহার করেন রাতের বেলায় Rocket বা bKash সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে পরিষ্কারভাবে জানানোর সুযোগ আছে
[email protected] এ লিখলে অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর পরিচয় যাচাইয়ের প্রশ্ন যায় সাধারণত পরিষ্কার স্ক্রিনশট দিলে উত্তর বুঝতে 12 বার্তাই যথেষ্ট হয়
দ্রুত উত্তর চাইলে চ্যাটই ভালো ছোট সমস্যা, লগইন ঝামেলা, বা অ্যাপ সেটআপের প্রশ্নে টিম সাধারণত কয়েক মিনিটেই ফিরতি বার্তা দেয়
জরুরি কথা হলে কল ব্যবহার করুন Dhaka-এর অফিস সময়ে ফোনে নথিভুক্তি, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর তথ্য আপডেটের দিকনির্দেশ পাওয়া যায়
ছোট প্রশ্ন হলে চ্যাট নিন নথি, স্ক্রিনশট, বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা লাগলে ইমেল বেশি কাজের আর অ্যাকাউন্টে শেষ মুহূর্তের জটিলতা দেখা দিলে ফোনে কথা বলাই দ্রুত সমাধান দেয়
এক লাইনে কী সমস্যা, সেটাই আগে দিন স্ক্রিনশট থাকলে টিম আরও দ্রুত বুঝতে পারে
অ্যাকাউন্ট আইডি আর রেজিস্টার করা নম্বর মিলিয়ে নিন এতে উত্তর দিতে সময় কম লাগে
বেশিরভাগ উত্তর ফোনেই পড়া সহজ ঢাকা বা চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরাও একইভাবে বার্তা পেয়ে যান
নির্দেশনা মেনে নিলে বেশিরভাগ সমস্যা একবারেই মেটে অ্যাপ, লগইন, বা যোগাযোগসবই সোজা পথে চলে
ইমেলে স্ক্রিনশট দিয়েছিলাম এক ঘণ্টার মধ্যেই পরিষ্কার উত্তর পেয়েছি
রিফাত, Dhaka
চ্যাটে কথা বললেই লগইন সমস্যার সমাধান হয়ে যায়
মেহের, Chittagong
bKash নিয়ে যে প্রশ্ন ছিল, সেটাও পরিষ্কার করে দিয়েছে
সাবিনা, Khulna
Rocket আর Nagad প্রশ্নে ফোনে কথা বলাটা সহজ লেগেছে
তানভীর, Sylhet
বিদেশ থেকে বার্তা পাঠালে সময়ের পার্থক্য মনে রাখুন Dhaka-র অফিস সময় আর আপনার লোকাল সময় এক না-ও হতে পারে তাই ইমেলে পরিষ্কার বিষয় লিখে দিলে উত্তর ধরা সহজ হয়
যদি আপনি Bangladesh-এর বাইরে থাকেন, তবু n80 Contact একইভাবে কাজ করে শুধু অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যবহার করা ডিভাইস, আর সমস্যার সময়টা লিখে দিন
ইমেলে আপনার দেশ, সমস্যার সময়, আর অ্যাকাউন্ট আইডি দিন এতে টিম দ্রুত বুঝতে পারে কোন অংশে সাহায্য দরকার
ইমেল বা চ্যাট, দুটোই চলবে ছোট প্রশ্ন হলে চ্যাট সহজ, আর লেনদেনের বিস্তারিত থাকলে ইমেল বেশি ভালো
হ্যাঁ, মিলবে Bangladesh-এর যেকোনো শহর থেকে বার্তা পাঠালে একই সাপোর্ট টিম উত্তর দেয়
সমস্যা যাই হোক, n80 Support আর n80 Contact সবকিছু গুছিয়ে দেয় n80 App, n80 Login, আর n80 Help নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আগে এখানেই দেখুন, তারপর প্রয়োজনে টিমকে বার্তা দিন
নিবন্ধন শুরু করুন